El acceso y uso de este sitio web se rige bajo los términos descritos a continuación.
Todas las compras y transacciones que se ejecuten mediante el sistema de oferta y promoción comprendido en este sitio web se regirán por los términos y condiciones contenidos en este documento, así como por la legislación aplicable en la República del Ecuador. En consecuencia, estos términos y condiciones tienen un carácter vinculante y, por lo tanto, los clientes que no deseen aceptarlos deberán abstenerse de utilizar este sitio web y/o sus servicios, pues su uso implica aceptación incondicional de tales términos y condiciones.
Los servicios sólo estarán disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, los servicios de este sitio web no podrán ser utilizados, entre otros, por menores de edad, personas inhabilitadas legalmente para contratar, y personas que hayan incumplido estos términos y condiciones.
Se entenderá que los clientes aceptan, expresa, libre y voluntariamente, los términos y condiciones aquí expresados, mediante la aceptación de los mismos a través de los medios establecidos en este sitio web.
Es requisito necesario para la adquisición de productos ofrecidos en este sitio, el registro por parte del cliente, definiendo una clave de acceso y la aceptación de las Políticas de Privacidad.
Para registrarse, el cliente deberá realizar los siguientes pasos:
Los datos referidos en estos términos y condiciones para el registro y compra en línea, tendrán como finalidad validar las órdenes de compra y mejorar la labor de información y comercialización de los productos y servicios prestados por Tienda JYS
utilizará tu información para:
1. El propósito específico para el cual se la suministró
2. Conocer gustos, preferencias y características de nuestro mercado.
3. Realizar solicitudes de reclamos o devoluciones para mejorar el servicio hacia nuestros clientes.
4. Contactarte con fines comerciales para darte a conocer promociones o información importante sobre tu cuenta, así como ofrecerte la venta de productos o servicios que podrían resultar de tu interés.
Cuando registres tus datos personales, estarás automáticamente autorizando a Tienda JYS a usar tus datos personales de conformidad con esta Política de Privacidad.
Los clientes registrados recibirán por correo electrónico todas las promociones y ofertas de Tiernda JYS cuando así lo soliciten en el sitio web.
Esta información es de carácter confidencial y su manejo se rige por la Política de Seguridad del sitio deprati.com.ec.
Tieda JYS por medio de este sitio web, realiza ofertas de bienes y servicios que podrán ser aceptadas por el cliente vía electrónica utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece.
Queda a potestad de Tienda JYS el realizar la validación de la compra con el cliente o con el banco emisor de la tarjeta cuando lo considere pertinente de acuerdo al tipo de transacción realizada por el cliente: primera compra, monto de la compra, compra realizada con un medio de pago distinto al utilizado siempre, cantidad de compras realizadas o envío de la compra a una nueva dirección de entrega.
1. Sus datos personales y validará que los datos indicados por él, coincidan con sus compras y con los datos especificados en el sistema de crédito.
Los productos ofrecidos en este sitio, solo pueden ser pagados con:
d) Pago con la Tarjeta Regalo El cliente puede realizar compras por el valor especificado en la tarjeta que adquiere. Esta tarjeta virtual puede ser utilizada en tiendas físicas o en tiendajys.com
e) Pago en Efectivo, el cliente podrá pagar sus compras efectuadas en tiendajys.com en cualquier agencia del:
1. El servicio estará disponible en toda la red de locales.
2. El monto máximo por recaudo es de $300.00, no hay límite por cliente.
3. Realizado el pago en Western Union, el mismo es registrado en línea en deprati.com. Posterior a ello se realizará el despacho del producto.
En caso que tienda JYS realice algún cambio a estos Términos de Uso, los mismos serán comunicados, de manera clara, precisa y completa a los clientes por medio de correo electrónico, brindando la opción a que los clientes puedan aceptarlos voluntariamente o, si no están de acuerdo con dichos cambios llamar a Servicio al cliente al 0998184872 para solicitar la anulación del registro.
El costo de tu envío dependerá la ciudad de entega Envios solo a Ecuador
Con el fin de agilizar los tiempos de entrega cuando solicites más de un producto es posible que los recibas en distintos paquetes y horarios, los mismos que se acogerán a los plazos especificados en nuestra política de entrega.
Toda la información detallada en el envío, tales como: la dirección de envío, medio de pago, dirección de envío de la factura, datos de la factura, entre otros, es de exclusiva responsabilidad del cliente.
El tiempo de entrega de tus productos está establecido de acuerdo al lugar de destino:
Tiempos de entrega estimados:
Al realizar tu compra en la opción método de envío puedes seleccionar envío estándar o express. Con la opción envío Express podrás asegurarte que tu compra llegue en un tiempo menor por un pago adicional dependiendo del producto y la ciudad donde te encuentres. El envío express está vigente para la ciudad de Quito en productos seleccionados.
¿Puedo retirar mi pedido en tienda?
Efectivamente, puedes realizar tu pedido en tiedna JYSy retirarlo en la tienda seleccionada.
Recuerda:
¡Nos encanta que JYS tenga garantía!
Las compras de los productos de moda, hogar y belleza realizados en cualquiera de las tiendas gozan de la garantia incondicional la cual te permite cambiar o devolver la mercadería con la que no te encuentres satisfecho.
¡JYS garantiza todos sus productos! Trabajamos constantemente en los procesos de calidad con nuestros proveedores para entregarte productos de alta calidad y de las mejores marcas.
JYS cubre los defectos de fábrica, y puedes usarla en cualquiera de nuestras tiendas o a través de tienda JYS entregando o enviando la factura y el producto que desees cambiar o devolver, hasta 15 días después de haber recibido tu compra.
Si deseas hacer un cambio o devolución recuerda que:
GESTIÓN DE CAMBIO O DEVOLUCIÓN EN TIENDAS FÍSICAS
POLÍTICAS DE ENTREGAS
AMBIO O DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO
En la compra de artículos que no correspondan a Moda,(específicamente: Textiles y Vajillas) y Decoración, JYS le permite cambiar o devolver la mercadería dentro del plazo de 5 días contados desde la fecha de entrega del producto, lo anterior exclusivamente cuando la causa de tal cambio o devolución se deba a defectos de fabricación, para cuya verificación el cliente deberá realizar previamente lo siguiente:
1) Coordinar con el Centro autorizado de Servicio (CAS) de la marca indicado en el formulario de garantía del fabricante para la revisión del producto y emisión de Informe Técnico.
2) Presentar los siguientes documentos en el área de Servicio al Cliente:
Transcurrido los 5 días antes indicados se podrá aplicar la Garantía del Fabricante, la cual es otrogada directamente por cada marca de acuerdo a sus condiciones propiasE